Autor: Ich habe, zum Teil mit Kollegen, vier Fachbücher im Themenkomplex Führen und Lernen geschrieben, unter anderem „Die Kraft des Fragens“ (Beltz Verlag), und „Führung im öffentlichen Dienst (Verlag Weka-Medien)
Meine Arbeitsweise
Bestandsaufnahme: Ob in der Arbeit mit Einzelpersonen, Gruppen oder Organisationen: Grundlage einer gewünschten Veränderung ist eine nüchterne, unverstellte Analyse des gegebenen Status quo.
Veränderungsziel: Was möchten Sie als Führungskraft durch ein Coaching, als Team durch einen Workshop, als Organisation durch ein Führungskräfte-Training erreichen? Die Klärung dieser Frage ist sehr wichtig, denn: Wer nicht weiß, wo er hin will, darf sich nicht wundern, wenn er ganz woanders ankommt.
Basiswerkzeug: Meine meist genutzten Werkzeuge heißen ZUHÖREN und FRAGEN STELLEN. Darauf aufbauend setze ich auf die große Kraft des persönlichen, „tiefen“ und wertschätzenden Gesprächs.
Das kann ich gut
zuhören,
gute Fragen stellen,
eine Beziehung zu Menschen aufbauen,
mich in den Kontext meines Gegenüber hineinversetzen,
gemeinsam mit meinen Kund/innen deren Werte und Motive identifizieren,
die Kultur von Unternehmen und Verwaltungen erspüren,
bei ernsten Themen auch Humor und Lachen nicht zu kurz kommen lassen.
